###淘宝购物遭遇售假，维权进行时

　　淘宝作为国内最大的电商平台之一，商品种类繁多，难免会有售假现象出现。当消费者在淘宝上购买到假货时，应该如何维权？本文将详细介绍淘宝售假的应对策略和维权步骤。

发现售假后如何应对

1. 保存证据：当您怀疑购买到的商品是假货时，首先应该保留好相关证据。包括但不限于商品图片、与卖家的聊天记录、物流信息等。

2. 与卖家沟通：登录淘宝账号，通过旺旺等途径与卖家沟通，说明情况并要求其提供正规进货凭证或其他证明材料。

3. 申请退货或投诉：如果卖家不予配合或提供的证据不足，您可以选择申请退货或投诉。在淘宝的订单详情页面中，选择相应的退货或投诉选项。

淘宝维权步骤

1. 提交投诉：在淘宝的投诉页面，详细描述问题并提交相关证据。淘宝会进行初步核实。

2. 等待处理：淘宝客服会与您联系，并要求卖家提供相关证明材料。在此期间，您需要耐心等待。

3. 协助调查：如果需要，您可以配合淘宝的调查工作，提供更多信息。

4. 维权结果：根据调查结果，淘宝会给出相应的处理意见，如退款、退货退款、部分退款等。

维权注意事项

1. 及时性：发现售假后应尽快采取行动，避免错过维权时机。

2. 证据充分：提供充足的证据有助于加快维权进程并获得更好的处理结果。

3. 遵守平台规则：在维权过程中，应遵守淘宝的规则和流程，不得恶意投诉或恶意索赔。

4. 维权宣传：提高自己的维权意识，了解更多的消费者权益保护知识。同时也可以向亲朋好友宣传相关知识，共同维护消费者权益。

　　在淘宝购物时遇到售假问题并不可怕，关键是要及时采取有效的措施进行维权。消费者应该保留好相关证据，与卖家沟通并申请退货或投诉。在维权过程中，要遵守平台规则，耐心等待处理结果。同时也要提高自己的维权意识，了解更多的消费者权益保护知识。相信在淘宝平台的努力下，消费者的购物体验将会越来越好。