淘宝购物：货物签收但未收到如何处理

当您在淘宝购物后，遇到卖家已发货但您本人未收到货物的情况时，您可以按照以下步骤进行处理：

问题确认

您需要确认一下是否真的没有收到货物。这包括查看物流信息、联系快递公司以及查询当地的邮局或快递网点。请确保您的联系方式和地址是正确的，以及您的包裹没有被误投或者被其他邻居代收等。

联系卖家

如果确认未收到货物，第一步应联系卖家。在淘宝上，您可以点击“我的淘宝”，然后找到该订单并点击“联系卖家”。与卖家沟通，明确表达您的担忧和问题，并询问具体的解决方案。

申请延迟收货

如果与卖家沟通后仍没有收到货物，您可以申请延迟收货。在订单详情页，您可以找到一个“延长收货时间”的选项，通常会有一个按钮或者相关的设置供您操作。根据情况适当申请延长几天的收货时间，为问题的解决争取更多的时间。

向快递公司反馈

除了联系卖家，您还需要与物流公司的相关负责人或客户经理联系。根据您提供的物流信息，您可以致电快递公司的客服电话或者通过他们的官方网站进行反馈。详细描述您的问题，并提供您的订单号、收货地址和联系方式等信息，以便他们进行查询和处理。

提交纠纷单

如果经过多次沟通仍无法解决问题，您可以考虑在淘宝平台上提交纠纷单。在订单详情页中，找到“申请维权”或“申请纠纷”的选项，按照提示填写相关信息并提交。提交后，淘宝客服将介入处理此事，为您提供更进一步的帮助和解决方案。

投诉举报与寻求法律帮助

如果您的纠纷仍然没有得到解决，您可以选择向当地消费者协会或者工商行政管理部门投诉举报。如果您觉得您的权益受到了侵害，您还可以考虑寻求法律帮助。可以咨询专业律师，了解相关的法律法规并决定是否提起诉讼。

在处理过程中，请您注意保存好与卖家的聊天记录、物流信息以及相关凭证等重要信息，以便在纠纷处理时提供证据。请保持耐心和冷静，积极与各方沟通并寻求解决方案。相信通过上述步骤的处理，您一定能够解决未收到货物的问题。

关于淘宝购物时货物签收但未收到如何处理的详细步骤。希望对您有所帮助！