淘宝购物遭遇假退货地址应对策略

　　在淘宝等电商平台购物时，偶尔会遇到商品不满意或出现错误需要退货的情况。当卖家提供的退货地址是假的时，消费者往往会感到困惑和无助。本文将详细介绍在遇到这种情况时，消费者应如何应对。

发现问题

如果在淘宝上购买的商品需要退货，但卖家提供的退货地址是假的，首先要做的是保持冷静，并迅速识别问题。这通常意味着可能存在欺诈行为或其他不正当交易行为。在这种情况下，及时采取行动是非常重要的。

采取措施

1. 联系淘宝客服：立即联系淘宝客服，说明情况并要求帮助解决问题。客服会要求提供订单号、商品信息、卖家信息以及假地址的证据。
　　2. 保存证据：在联系客服之前，确保保存所有与交易相关的信息，包括聊天记录、订单详情、商品照片等。这些证据将有助于客服判断问题并协助解决。
　　3. 拒绝发货：如果已经将商品寄出但发现退货地址是假的，应立即联系快递公司并说明情况。通常可以要求将包裹退回或更改地址。如果包裹已经送达假地址，应要求快递员提供相关证明或帮助你处理此事。
　　4. 投诉举报：如果卖家行为涉嫌欺诈或其他违法行为，可以向淘宝平台投诉举报。提供尽可能详细的证据和信息，以便平台进行调查处理。
　　5. 申请退款：在提供足够证据并联系客服后，可以申请退款。根据淘宝的退款规定，如果卖家同意退款或平台判定为卖家的责任，退款将在一定时间内自动退还至你的账户。

注意事项

1. 在与卖家沟通时，建议使用淘宝平台的聊天工具，以保留沟通记录作为证据。
　　2. 避免直接在平台外进行交易或付款，以减少风险。
　　3. 在购物前仔细阅读卖家的信誉评价和商品详情，了解卖家的信誉状况和商品信息。
　　4. 如果长期无法解决问题，可以寻求法律援助或向消费者权益保护组织寻求帮助。

　　当在淘宝等电商平台购物遇到卖家提供的退货地址是假的情况时，消费者应保持冷静并迅速采取措施。通过联系客服、保存证据、拒绝发货、投诉举报和申请退款等步骤，可以有效地解决问题并保护自己的权益。在购物过程中要注意防范风险，选择信誉良好的卖家和商品，以减少类似问题的发生。

关于在淘宝上买东西想退货他给的地址是假的怎么办的详细回答。希望能够帮助到遇到类似问题的消费者。