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淘宝上如何删除给卖家的追加评价

  • 许唯丹许唯丹
  • 淘宝
  • 2024-07-08 19:50:01
  • 75


  淘宝作为国内最大的网络购物平台,拥有亿万用户和无数卖家。在购物过程中,买家常常会对商品和卖家的服务进行评价,以供其他用户参考。而在购买后的某一时段,买家可能对之前的评价有所改动或想删除某些追加评价。本文将详细介绍如何在淘宝上删除给卖家的追加评价。

淘宝追加评价概述

追加评价是指在完成交易后,买家可以在一定时间内对购买的商品和卖家的服务进行补充评价。这种评价对于其他用户了解商品详情和卖家服务有着重要的参考价值。淘宝平台允许买家在特定条件下对已发布的追加评价进行修改或删除。

为何需要删除追加评价

1. 买家可能因为误解、疏忽或情绪波动而发表了不恰当的评价内容。
  2. 买家在购买后获得了更好的商品或服务体验,希望更新之前的评价。
  3. 买家发现之前的评价存在错误或遗漏重要信息,需要更正。

如何删除追加评价

1. 登录淘宝账号:打开淘宝网站,进入个人中心,登录自己的账号。
  2. 进入我的淘宝:在个人中心页面,点击“我的淘宝”,进入订单管理页面。
  3. 找到相关订单:在订单管理页面,找到需要删除追加评价的订单,点击进入订单详情页面。
  4. 查看评价详情:在订单详情页面,点击“评价”选项,进入评价管理页面。在这里可以看到之前发表的所有评价,包括商品评价和追加评价。
  5. 申请删除:找到想要删除的追加评价,点击该评价下方的“申请删除”按钮。注意,不是所有评价都可以删除,如果评价涉及违规或恶意攻击等内容,淘宝系统会自动屏蔽或删除。
  6. 填写申请理由:点击“申请删除”后,需要填写申请理由。请确保理由真实、合理,并符合淘宝平台的规定。
  7. 等待审核:提交申请后,需要等待淘宝客服审核。审核时间一般在1-3个工作日内,具体时间根据淘宝平台的处理速度而定。
  8. 审核结果:审核通过后,追加评价将被删除。如果审核不通过,则需要根据客服的反馈进行相应的处理。

注意事项

1. 删除追加评价需要符合淘宝平台的规定和政策,不得恶意删除或滥用删除权利。
  2. 在填写申请理由时,应确保内容真实、合理、合法,避免使用虚假信息或违规内容。
  3. 如果是因为商品问题或卖家服务问题而想删除追加评价,建议先与卖家沟通解决,再考虑是否需要删除评价。
  4. 删除追加评价后,该评价对其他用户的参考价值将减少,因此在发表评价时请谨慎考虑,确保评价内容真实、客观、公正。


  通过以上步骤,我们可以知道在淘宝上删除给卖家的追加评价并不是一件复杂的事情,但需要符合平台的规则和政策。在购物过程中,我们应该理性发表评价,尊重自己和其他用户的权益。淘宝平台也应该不断完善评价体系和规则,为买家和卖家提供更好的服务。