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手机淘宝如何删除评价及追评

  • 朱琳珍朱琳珍
  • 淘宝
  • 2024-06-26 12:25:02
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  随着移动互联网的飞速发展,手机淘宝作为国内领先的电商平台,为用户提供了便捷的购物体验。在购物过程中,用户可以对商品进行评价和追评,这些评价对于其他消费者具有重要参考价值。有时我们可能会发现发表的评价存在误发、不满意或者更改的情况,此时就需要对已发表的评价进行删除或管理。本文将详细介绍如何在手机淘宝上删除评价和追评。

删除评价的操作步骤

1. 打开手机淘宝应用并登录账号。
  2. 在应用首页点击右下角的“我的淘宝”选项,进入个人中心页面。
  3. 在个人中心页面,找到并点击“我的评价”选项。
  4. 进入我的评价页面后,找到需要删除的评价,点击进入评价详情页面。
  5. 在评价详情页面,找到并点击右上角的“…”或“删除”按钮(不同版本应用的操作略有不同)。
  6. 弹出提示窗口后,根据提示进行确认删除操作。请注意,删除操作一旦执行将不可恢复,请谨慎操作。

注意事项

1. 只有在完成购买且已经对商品进行评价后,才可以进行删除评价操作。对于没有完成的购买或者没有评价的商品,无法进行删除操作。
  2. 如果想在商品下架前对已经评价过的商品进行删评操作,通常来说没有问题,但是具体的规定和细节可以联系手机淘宝客服获得详细答复。
  3. 在删评之前要慎重考虑和阅读相应的注意事项及协议等细节,了解是否具有可撤销或者影响买家体验和销售的机会和影响等。

追评的删除操作步骤

追评的删除操作与普通评价的删除操作类似,但需要注意以下几点:

1. 找到需要删除的追评:在“我的评价”页面中,找到包含追评的评价条目。
  2. 进入追评详情:点击进入该评价条目,查看追评内容及详情。
  3. 执行删除操作:在追评详情页面,找到并点击删除或类似的选项(具体操作可能因应用版本而异),按照提示进行确认删除操作。

其他相关问题解答

1. 为什么我无法删除评价?
   - 可能是因为您的账号存在异常或不符合删除条件(如已过可删期限等)。此时建议您联系手机淘宝客服寻求帮助。

2. 删除评价会影响我的信用吗?
   - 一般来说,正常操作的删评不会对您的信用造成影响。但请注意,任何违反平台规定的行为都可能导致信用受损。

3. 删除评价后是否会立即生效?
   - 通常来说,删评申请经过审核后会在一定时间内生效,具体时间视平台处理速度而定。但一般来说不会立即生效。


  本文详细介绍了如何在手机淘宝上删除评价和追评的操作步骤及注意事项。希望能够帮助用户更好地管理自己的评价内容,提供更准确的购物参考信息。也提醒用户在发表评价时要谨慎考虑,避免误发或不当评价。如有任何疑问或遇到问题,建议及时联系手机淘宝客服寻求帮助。