淘宝被投诉卖假货买家申请退款不退货怎么办
你应该是新手卖家吧,一点规则都不懂,你只有觉得你的货是正品,就直接走淘宝流程就可以了,他要退,他说质量,也得有证据,让他去退,你直接拒绝,然后他可能会申请淘宝小二介入,你看看试图和他聊天,看他说什么,如果说叫你返现也威胁你,你直接截图保存下来,如果可以的话,这个产品确实有。
我是卖家淘宝买家申请了不退货退款现在款退了买家不退货怎么办
买家申请退款不退货,如果卖家不拒绝的话也不操作,系统时间到了,自动默认卖家同意退款的。所以你没有在规定时间内拒绝买家的退款,那么一旦退款成功,你想要要回货物,只能是和买家沟通协商了,让买家到付快递退回给你,淘宝这边是没办法帮你约束买家的。因为你已经同意了退款。。
碰到淘宝上不肯退款的买家怎么办
你耐心的跟他解释让他退款啊他如果不退款,你不发货就是了
淘宝手机买家恶意退款不退货怎么办
如果您不想把货物赠送给买家,那你显然是拒绝买家退款要求。
淘宝买家收到货只退款不退货怎么办
他申请退货了后你就需要同意的你拒绝就可以了如果你同意过了他需要填写退货单号的如果一段时间内不填写单号退货自动关闭具体多久我忘了好像一周吧如果他填写了单号给你发的别的东西你拍照片上传然后拒绝退款就可以了
淘宝遇到买家收货后说是假货要求退款不退货怎么办
做淘宝的卖家确实能遇到各种形形式式的人,我自己也有做淘宝.遇到这种人坚决不能服软,别说假货,烂货也要退回来!收不到货就不要确认退款.如果买家拖延时间的,那就请淘宝第三方介入就行了.
淘宝店买家不退货只要求退款怎么办
找买家沟通好,了解他这样做的原因,要么是黑人要么就是他不知道退货退款这个流程,如果是恶意的你可以找淘宝小二介入解决!沟通的时候态度要好,现在的淘宝,对卖家而言顾客越来越是上帝了!
哀哉啊买家享受了淘宝极速退款但迟迟不退货怎么办
退款退货都是要照样进行的。系统会给买家一个时间,要求买家在规定时间内退货,否则就会默认买家没有退货,然后关闭了买家的退款申请。买家不退货给卖家,系统时间到了,退款申请被关闭了,淘宝就会要求买家归还极速退款垫付的钱,否则就会影响到买家往后使用极速退款的权利。
被淘宝买家恶意申请退款不退货怎么办
那你就旺旺留言买家跟他说比如说:亲您好看到您的退款请求了请问宝贝什么问题呢本店支持7天无理由退换货如果亲不满意不想要了请退货并退款哦然后再加一句说:我先拒绝一下退款了这样吧您把货退回来我把钱也退你吧你把申请改成退货退款。