淘宝购物售后纠纷：寄回维修的商品未返回解决方法

　　当您在淘宝购物过程中，因产品出现问题而寄回维修，却未收到修复的商品返还时，面临的就是一篇详尽解答和维权过程的具体阐述。以下是关于如何应对此情况的一些详细建议。

请您迅速登陆淘宝账户，查找并检查订单详情。仔细确认寄回的物流信息以及和商家的沟通记录。同时记录下所有的交流信息、售后服务号及寄回的快递单号等关键信息，这些在后续的维权过程中将起到至关重要的作用。

您可以通过以下步骤来解决问题：

联系卖家
　　通过淘宝平台与卖家取得联系，明确询问商品未返回的原因。可以要求卖家提供物流信息或快递公司的联系方式，以便进一步查询商品去向。

申请平台介入
　　如果与卖家的沟通没有结果，或者卖家态度敷衍，您可以选择申请淘宝客服介入处理此问题。提供您的订单详情、交流记录和物流信息等，为平台客服了解并解决问题提供有力的依据。

申请退款或退货退款
　　根据平台规定和您的实际情况，您可以选择申请仅退款或退货退款。如果商品已经无法找回或卖家拒绝配合解决，您有权申请退款并要求平台协助处理。

投诉举报
　　如果商家存在欺诈行为或严重违反淘宝规定，您还可以向淘宝平台进行投诉举报。提交相关证据，等待平台审核处理。

联系快递公司
　　若确认物流信息但商品在配送过程中丢失，您可以联系负责配送的快递公司，了解具体情况并寻求解决方案。如涉及赔偿问题，可与快递公司协商解决。

保留证据并寻求法律援助
　　在整个过程中，请确保保留所有与该问题相关的证据，如聊天记录、订单详情等。如问题无法通过平台解决，您可以考虑寻求法律援助或向消费者协会投诉。

在整个处理过程中，请您保持冷静、理性地对待问题，积极与卖家、平台及快递公司沟通。建议您在未来的购物过程中更加谨慎地选择卖家和商品，并在购买前详细了解商家的售后服务政策。这样可以在遇到问题时更快地找到解决方案。

总结来说，当您在淘宝上购买的商品寄回维修后未被寄回时，应迅速采取行动，通过与卖家沟通、申请平台介入、申请退款或退货退款、投诉举报等方式来解决问题。保留好相关证据并随时关注问题的进展。如问题无法解决，可考虑寻求法律援助或向消费者协会投诉。希望以上建议能对您有所帮助。