鞋类外贸业务员开发信撰写攻略

　　在鞋类外贸业务中，开发信是业务员与客户建立联系、传递信息的重要工具。如何撰写一封能够吸引客户回复的开发信，是每位鞋类外贸业务员必须掌握的技能。本文将详细介绍鞋类外贸业务员如何写开发信，以提高客户回复率。

明确目标与内容

在撰写开发信之前，首先要明确信件的目标和内容。目标应该是向潜在客户介绍公司的鞋类产品，并激发客户的兴趣，最终促成交易。内容方面，应包括公司简介、产品特点、价格优势、交货期、售后服务等。在撰写时，要确保信息真实可信，避免使用模糊或夸大的语言。

结构清晰，层次分明

开发信的结构应清晰、层次分明，让客户能够快速了解信件的主要内容。开头部分可以简要介绍公司及产品，引起客户兴趣；中间部分详细介绍产品特点、价格优势、交货期等；结尾部分可以表达希望与客户建立联系的愿望，并附上联系方式。

突出产品特点与优势

在开发信中，要突出鞋类产品的特点与优势，如设计新颖、用料考究、工艺精湛、穿着舒适等。可以强调公司的价格优势和交货期，让客户感受到公司的实力和信誉。对于潜在客户关心的环保、安全等方面的问题，也要在信中予以说明。

使用专业的语言与术语

在撰写开发信时，应使用专业的语言与术语，让客户感受到公司的专业性和实力。例如，可以使用鞋类行业的专业术语来描述产品特点；在谈论价格和交货期时，可以使用行业惯例和标准来增加信件的说服力。

个性化定制，贴近客户需求

每位客户的需求都不同，因此在撰写开发信时，要根据客户的具体情况进行个性化定制。了解客户的需求、喜好和采购习惯，将客户需求与公司产品相结合，制定出符合客户需求的开发信。要关注客户的行业动态和市场需求，及时调整产品策略和开发信内容。

简洁明了，避免冗长

开发信应简洁明了，避免冗长的句子和段落。用简练的语言表达清楚公司的产品和优势，让客户能够快速了解信息。要注意信件的长度和篇幅，避免让客户感到厌烦。

附上图片与样品

在开发信中附上公司产品的图片和样品，可以让客户更加直观地了解产品的特点和优势。样品也可以作为与客户沟通的桥梁，让客户更好地了解公司的产品质量和服务。

恰当的称呼与结束语

在开发信中，恰当的称呼和结束语可以让信件更加礼貌、专业。根据客户的姓名或公司名称使用恰当的称呼；在结尾部分，可以表达希望与客户建立联系的愿望，并附上联系方式。要注意避免使用过于随意的语言或过于夸张的措辞。

及时回复客户疑问

在客户回复邮件或咨询时，要及时回复客户的疑问和需求。对于客户的疑问和需求，要认真对待、及时回复；对于无法立即回答的问题或需求，要向客户说明情况并尽快给出答复或解决方案。这样可以增强客户对公司的信任和满意度。

总之在撰写鞋类外贸开发信时业务人员应该明确目标与内容使用专业的语言与术语等通过本文的介绍希望您能够写出一封能够有效吸引客户回复的优质开发信！