淘宝客服岗位职责

淘宝推广客服的主要工作职责有哪些
　　1、推广业务的咨询和受理2、日常问题的排除和指导3、投诉处理和反馈4、日常感情维护

淘宝专员是做什么的
　　淘宝专员，是一个很大的范围，可以包括淘宝运营专员，淘宝推广专员、淘宝客服专员等等。所做的工作，也是各不相同，以下以最常见的客服专员为例：淘宝客服专员岗位职责日常需要做的事：1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。1负责收集客户信息，了解并分析。

如何管理淘宝客服
　　进行培训教育淘宝客服主要工作职责进行量化根据行业岗位特点设定KPI考核指标重要问题考核结何做决策

我是淘宝店的客服我应该负责什么工作
　　解决或是解答客户遇到的问题！

淘宝客服的具体工作是什么
　　小的店客服啥都得干，大的店就引导客服下单，回答问题